Términos de uso de Cognitor
Estos Términos de uso («Términos») rigen el acceso y el uso del sitio web público, la aplicación web de suscriptores (portal), los contenidos editoriales (incluidos, sin limitación, documentos PDF, briefings, podcasts y materiales de «contenido especial»), las comunicaciones y los servicios asociados a la marca Cognitor (el «Servicio»), prestados por el operador identificado en la Política de privacidad (el «Operador», «nosotros»).
Al acceder al sitio, registrar contacto (p. ej. lista de espera), crear cuenta en el portal o contratar un plan de pago, declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe usar el Servicio.
1. Definiciones
- Usuario: persona física que accede al sitio, al portal o interactúa con el Servicio.
- Cuenta: perfil autenticado en el portal, normalmente asociado al correo y, opcionalmente, inicio de sesión con proveedor de identidad (p. ej. Google), según la Política de privacidad.
- Contenido: textos, audio, archivos PDF, resúmenes, podcasts, briefings, visualizaciones de datos y cualquier material disponible en el Servicio, según su plan.
- Planes: niveles de acceso (p. ej. oferta gratuita con funciones limitadas y plan de pago con entregas adicionales). Los detalles comerciales exactos constan en el portal y/o en el checkout.
- Universo de activos: conjunto configurable de instrumentos financieros usado como referencia editorial; el listado en el portal es informativo y no constituye recomendación personalizada.
- País del Operador: país donde la entidad responsable del Servicio está establecida, indicado en la Política de privacidad, relevante para la ley aplicable y el fuero contractual base.
2. Naturaleza del Servicio — información y educación
Cognitor presta actividad de información, investigación estructurada y educación sobre mercados e inversión, con procesos editoriales y, cuando aplique, herramientas computacionales, siempre en contenido no personalizado.
No prestamos:
- recomendación de inversión personalizada a su perfil, objetivos o situación fiscal;
- asesoría de inversiones o servicios de inversión que exijan licencia o registro específicos, salvo que el Operador esté legalmente habilitado y conste de forma explícita;
- órdenes de compra o venta de valores mobiliarios en su nombre;
- gestión de carteras, administración de patrimonio de terceros o ejecución de operaciones por su cuenta.
Toda decisión de inversión es suya, con base en su análisis, tolerancia al riesgo y, cuando corresponda, asesoramiento independiente de profesionales regulados.
El Servicio no sustituye obligaciones ante la CVM, el Banco Central de Brasil u otros reguladores cuando invierta en productos sujetos a regulación brasileña o extranjera.
El Servicio incorpora el siguiente aviso, válido para todo el Contenido:
Contenido estrictamente informativo y educativo. No constituye recomendación de inversión personalizada, solicitud de compra o venta de valores mobiliarios, ni servicio de inversión o gestión de carteras. Invertir implica riesgo, incluida la pérdida del capital. El rendimiento pasado o las simulaciones no garantizan resultados futuros. El usuario es responsable de sus propias decisiones de inversión.
3. Cuenta, autenticación y seguridad
El acceso al portal puede exigir una Cuenta. Se compromete a proporcionar datos correctos, mantener las credenciales seguras y notificar de inmediato cualquier uso no autorizado. El Operador puede rechazar, suspender o cerrar Cuentas por incumplimiento de estos Términos, fraude o riesgo para el Servicio.
La autenticación y la sesión pueden apoyarse en servicios de terceros (p. ej. Google Firebase). El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad.
4. Suscripciones, pagos y planes
Los planes de pago se procesan mediante un proveedor de pagos (habitualmente Stripe). Precio, ciclo de facturación, renovación, cancelación y política de reembolso son los indicados en el checkout, en el portal de cliente de Stripe (si existe) y/o comunicaciones transaccionales. En caso de conflicto entre estos Términos y las condiciones de compra para la transacción de pago, prevalecen las condiciones de compra en esa parte.
El estado de la suscripción usado para autorizar acceso a Contenido de pago se sincroniza con el sistema de pagos; el Operador puede ajustar funciones y planes con aviso razonable cuando la ley o la buena práctica lo exijan.
5. Licencia de uso del Contenido y restricciones técnicas
Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al Contenido al que tenga derecho, para uso personal y no comercial, durante la vigencia de la relación contractual o del acceso autorizado.
Está prohibido, salvo autorización previa por escrito del Operador: reproducir, distribuir públicamente, revender o compartir Contenido de pago con terceros; eludir medidas técnicas de protección; realizar ingeniería inversa de la aplicación, scraping abusivo o explotación que perjudique el Servicio.
Los archivos de Contenido pueden servirse mediante mecanismos de acceso temporal validados en el servidor; no debe compartir enlaces o copias que permitan acceso no autorizado.
6. Propiedad intelectual
La marca Cognitor, el diseño del sitio y del portal, la estructura editorial, la nomenclatura del pipeline (cuando se muestre), informes, audio y demás elementos distintivos están protegidos por derechos de autor, derechos conexos y/o secreto comercial, según corresponda en cada jurisdicción. Ninguna cláusula transfiere esos derechos al Usuario.
7. Disponibilidad y cambios
Buscamos mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos ausencia de interrupciones, errores o retrasos. Podemos modificar, discontinuar o sustituir funcionalidades, siempre que no frustre injustificadamente derechos adquiridos respecto de suscripciones ya pagadas, según la ley aplicable en su país.
8. Limitación de responsabilidad
El Contenido puede contener errores, omisiones o quedar desactualizado. El Servicio se suministra «tal cual», sin garantías de exhaustividad, idoneidad para un fin particular o resultados financieros.
Exclusión de garantías de rendimiento: no garantizamos beneficios, protección del capital o ausencia de pérdidas. Los mercados financieros implican riesgo, incluida la pérdida total del capital invertido.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable (incluidos límites del Código de Defensa del Consumidor (Brasil) o equivalentes en otras jurisdicciones), no seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o daños consecuentes. Si la exclusión total no fuera permitida, la responsabilidad global del Operador puede limitarse al importe abonado por el Servicio en los doce meses anteriores al hecho generador — o a cero si solo usa ofertas gratuitas, salvo dolo o culpa grave donde la ley no permita limitación.
9. Enlaces y servicios de terceros
El sitio o el Contenido pueden mencionar brókers, fuentes de datos o herramientas externas. No controlamos esos servicios ni sus términos; el uso es bajo su propio riesgo.
10. Lista de espera y comunicaciones
Si se registra en lista de espera o newsletters, el tratamiento de datos y el derecho de oposición o retirada se describen en la Política de privacidad.
11. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente es la publicada en esta página con fecha de revisión. Para cambios sustanciales, cuando dispongamos de su contacto, podremos notificar por correo o en el portal. El uso continuado tras la entrada en vigor puede constituir aceptación, sin perjuicio de derechos imperativos del consumidor en su jurisdicción.
Última revisión: 28 de marzo de 2026.
12. Ley aplicable, fuero y uso internacional
El Servicio se ofrece por internet y puede accederse desde distintos países. La relación jurídica general entre usted y el Operador, incluidos estos Términos, se rige en primer lugar por las leyes del país del Operador, salvo cuando leyes imperativas de otro país en el que sea consumidor o residente habitual establezcan protecciones adicionales o irrenunciables.
Brasil: si es consumidor residente en Brasil, pueden aplicarse disposiciones del Código de Defensa del Consumidor (Ley 8.078/1990), la LGPD (Ley 13.709/2018) y demás normas brasileñas. Cuando proceda, podrá valerse del fuero de su domicilio según el art. 101, I, del CDC, sin perjuicio de otras reglas procesales.
Unión Europea y EEE: si es consumidor o titular de datos en esos territorios, también aplican los derechos y obligaciones del ordenamiento europeo (incluidas normas de consumo y el RGPD cuando proceda).
Otros países (incluidos Estados Unidos): las leyes locales pueden imponer requisitos adicionales; nada en estos Términos pretende eludir normas imperativas de su jurisdicción.
Para litigios, en regla serán competentes los tribunales de la sede del Operador indicados en la Política de privacidad, salvo disposición legal imperativa en contrario (p. ej. fuero del consumidor).
13. Contacto
Consultas sobre estos Términos: legal@cognitor.example (sustituir por el correo oficial del Operador).
Datos personales: Política de privacidad.